Direct mailing per post wint in digitale wereld

In een tijd waarin online marketing de boventoon voert, zou je bijna vergeten dat er nog zoiets bestaat als ouderwetse post. Toch wint direct mailing per post weer aan populariteit en dat is niet zonder reden.
Want in een digitaal tijdperk valt een fysieke mailing op de deurmat ineens op. In deze blog leggen we uit waarom direct mailing een slim marketingmiddel is en waar je op moet letten voor maximale respons/rendement.
Wat is direct mailing per post?
Direct mailing per post betekent dat je een fysieke boodschap, zoals een brief, flyer, kaart of brochure, stuurt naar een specifieke doelgroep. Het is een vorm van gepersonaliseerde, directe communicatie, waarmee je jouw boodschap letterlijk in handen legt van je klant of prospect.
Waarom is direct mail nog steeds (of weer) interessant?
1. Je valt op tussen alle digitale boodschappen
We worden dagelijks overspoeld met e-mails, advertenties op social media en pop-ups. Een fysieke brief of kaart op de mat valt dan juist extra op. Er ligt ineens iets tastbaars op tafel. Dat blijft beter hangen dan een vluchtige e-mail waarvan jou concurrenten er ook tig sturen.
2. De tastbaarheid van een mailing zorgt voor meer beleving
Een goed ontworpen mailing voelt als een cadeautje. Mooie papiersoorten, opvallende vormen of een persoonlijke boodschap maken dat iemand het stuk vasthoudt, leest én bewaart. Dat versterkt de merkbeleving.
3. Direct mail per post heeft een hoge open- en leestijd
Waar e-mails vaak ongeopend worden verwijderd of in de spam belanden, wordt 80-90% van alle post wél geopend. De attentiewaarde van post is simpelweg veel hoger.
4. Precieze targeting is mogelijk
Direct mail is goed te richten op een specifieke doelgroep. Werk je met klantdata of een goed geselecteerde adressenlijst? Dan kun je zeer gericht communiceren en je boodschap zelfs afstemmen op de persoon die hem ontvangt. Denk bijvoorbeeld aan een maling die is afgestemd op de interesses van die persoon. Als een klant bijvoorbeeld altijd overhemden en T-shirts koopt. Dan is een mailing over overhemden en T-shirts waarschijnlijk het meest relevant voor die klant.
5. Goede aanvulling op online marketing
Offline en online versterken elkaar. Gebruik je bijvoorbeeld een QR-code in je mailing? Dan kun je mensen direct doorsturen naar een landingspagina, actie of online afspraakplanner.
Wat zijn de aandachtspunten voor maximale respons?
1. Zorg voor een goede doelgroepselectie
Wie wil je met de direct mailing per post bereiken en waarom? Gebruik klantdata, geografische selectie of branchegegevens om jouw boodschap relevant te maken. Hoe specifieker je boodschap is afgestemd op een doelgroep, hoe beter de respons.
2. Maak het persoonlijk
Gebruik de naam van de ontvanger en stem de inhoud af op hun interesses of gedrag. Een gepersonaliseerde boodschap scoort veel beter dan een generieke brief die overduidelijk aan iedereen is gericht.
3. Besteed aandacht aan de vormgeving en de papiersoort
Een direct mail die er verzorgd en origineel uitziet, valt op. Denk aan creatieve vormen voor het papier waarop de boodschap is gedrukt, gebruik kleuren voor de envelop die opvallen of doe iets ‘extra’s’ in de envelop, zoals een monster of gadget.
4. Zorg voor een duidelijke boodschap
Wees duidelijk: wat is de meerwaarde voor de ontvanger? Wat moet hij of zij doen? Voeg een concrete call-to-action toe, zoals “Bel voor een gratis adviesgesprek” of “Claim jouw korting vóór 30 mei”.
5. Combineer je direct mailing per post met online tools
Gebruik QR-codes, gepersonaliseerde URL’s of korte codes om verkeer naar je website te leiden en resultaten meetbaar te maken. Zo combineer je het beste van offline en online.
6. Test en optimaliseer
Verstuur eerst een testbatch van je mailing, zodat je weet welke boodschap het beste werkt. Door te testen kun je de volgende ronde verbeteren. Wat ook helpt is om aan een kleine groep feedback te vragen, over wat ze van de mailing vinden.
7. Denk na over het verzendmoment
Verstuur je mailing op het juiste moment. Rondom feestdagen, seizoenswisselingen of specifieke acties (zoals een open dag of lancering) kan de relevantie van je boodschap extra hoog zijn, waardoor je een veel hogere respons kunt behalen.
Aan de slag!
Wil je ook een mailing per post versturen, maar weet je niet hoe je dat in jouw geval het beste aan kunt pakken? Laat je dan adviseren door een gespecialiseerd bureau in direct mailing. Een goed geplande mailing maakt namelijk echt het verschil tussen een telleurstelling en een succesvolle campagne.